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viernes, 16 de enero de 2015

CRÓNICA DE UNA LLAMADA IMPOSIBLE A LA SSPDF



-Secretaría de seguridad pública
-Hola ¿Con quién tengo el gusto?
-Operadora 19
-Hola, quisiera comunicarme con la subsecretaría de tránsito.
-¿Para qué llama? ¿Es ciudadano o quiere alguna información?
(Qué más le da)
-Hablo como ciudadana y como medio de comunicación
-Le comunico a la dirección general de tránsito


Tono, tono, tono....


-Operadora 19
-Señorita no me contestaron ¿qué hacemos?
-Le comunico a dirección general
(¡Bien! Buena idea)


-Buenas Tardes
-¿Con quién tengo el gusto?
-Guadalupe
-Guadalupe quiero hablar con el director de tránsito, pero no me contestan, aún así me mandaron con ustedes y quiero hablar con el secretario.
-Pero está hablando al Erum
-Pero ¿cómo?, me iban a comunicar a otro lado
-Sí pero este es el Erum y yo no le puedo comunicar, tiene que colgar y volver a marcar y pida por la subdirección de tránsito.


______


Llamada 2
-Operadora
-Señorita buenos días, me puede comunicar a a subdirección de tránsito por favor
Tono, tono, tono


-Operadora
-Señorita no contestan, me puede comunicar a la oficina del Secretario de Seguridad Pública por favor
- Sí, un momento
     - Bueno, bueno, señorita me comunica con el sr. Juan Lopez,
-No se encuentra
-Señorita, se está cruzando la llamada, tienes dos llamadas tomadas y yo quiero hablar con la oficina del Secretario
   -Gracias Señorita por su atención y amabilidad .
-Señorita, yo sigo aquí, se cruzó mi llamada, necesito que me comuniquen con....

Piiiiiiiiii

________
ACTUALIZACIÓN
TERCER INTENTO

GRABADORA: Está usted llamando a la SSP si conoce el número de la extensión márquelo ahora, o espere en la línea para ser atendido por una operadora


Se le va a transferir a LA OPERADORA
(Uta, ojalá esta sí sea LA OPERADORA)

Está usted llamando a la SSP si conoce el número de la extensión márquelo ahora, o espere en la línea para ser atendido por una operadora
(No mamen, ¿otra vez?)


Se le va a transferir a LA OPERADORA
(A ver si ahora sí)

Está usted llamando a la SSP si conoce el número de la extensión márquelo ahora, o espere en la línea para ser atendido por una operadora
(No mamen, ¿otra vez?)

7 minutos con 30 segundo después!!!!!!!!!!


- Operadora
- Me comunica con la oficina del Secretario de Seguridad Pública
- Sí

- Buenas tardes
- Señorita buenas tardes, quiero hablar a la subdirección de tránsito pero no me contestan
-¿Qué número tiene?
-Ninguno porque marco al conmutador
- Es (apúntenlo, cuesta un huevo conseguirlo) 5242 5000 ext 5825
- ¿Cómo se llama el subsecretario?
- Este no sé, se apellida Bobadillo, creo que Martínez Bobadillo
- Y el Secretario tiene algún correo al que le pueda escribir.
- Sí, es halmedia@df.gob.mx (también apúntenlo, uno nunca sabe... aunque:)
- ¿Y sí los lee él señorita?
- Pues es su correo.
- Bueno, pues le escribiré y veremos qué sucede. Muchas gracias.


CONTINUARÁ...


Viernes 16 de enero 2014
12:03
MAIL AL SECRETARIO
PARA: halmeida@df.gob.mx

Secretario
Soy una ciudadana interesada en el respeto a la ley por parte de los automovilistas, porque estoy convencida que es una obligación que nos guste o no nos beneficia a todos y que el respeto a las reglas de convivencia más básicas finalmente se verá reflejado en otros temas de seguridad que son asuntos mayores el DF.
Hay dos motivos por los que la gente no cumple con lo estipulado en el reglamento de tránsito:
1- No lo conocen
2.- El reglamento RARA vez es aplicado, salvo cuando hay oportunidad de obtener mordidas de por medio.

La propuesta es la siguiente, yo me comprometo a 1 día a la semana señalarle a un agente de tránsito a los conductores que cometen infracciones en mi colonia y la zona por donde me muevo. Coches estacionados sobre las banquetas o aquellos que circulan en sentido contrario. El compromiso de la secretaría sería asignar a uno o varios agentes para que comencemos el proceso de educación a través de la aplicación de la Ley. 

Si en pequeño el proyecto funciona, invitamos a la ciudadanía en distinta colonias a unirse y así generamos un movimiento en el que ciudadanos conscientes trabajan de la mano con la policía. 


Quedo en espera de su respuesta. 

Pamela Cerdeira




10 comentarios:

  1. El twitter de Hiram Almeida E es: https://twitter.com/hiramalmeidae Así que la dirección de correo parece estar mal. Debe ser halmeida@df.gob.mx

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    1. Gracias. Fue error de dedo al escribir el blog. Parece que el mail sí lo mandé a la dirección correcta. Gracias por leer

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  2. Que no para evitar eso existe el Cas Centro de atención del Secretario no seria mejor documentarse investigar y luego salir con cosas de estas

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    1. Uy. He llamado para otros asuntos sin respuesta alguna. Pero ya que estás tan bien informado te invito a que lo hagas tú. Si tienes mejor suerte ganamos todos.

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  3. me gusta la idea, pero antes hay que capacitar a los vecinos en el conocimiento del reglamento para que no se comentan abusos.

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    1. Buen punto. Aunque pensándolo bien. Creo que es una pena tenerle que pedir a la autoridad que haga su chamba ¿no?

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  4. Moisés martínez.17 de enero de 2015, 10:34

    pena porqué?? es su trabajo y es su obligación, pena debería darles ellos que la ciudadanía les tenga qu recordar cuale son sus funciones y obligaciones.

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  5. Eso pasa en todas las oficinas de gobierno, nunca responden y esta cañón comunicarse con un grande. Así mismo esta Ciudad ya es una selva, es raro ver oficiales de transito y creo que de noche ya no trabajan nunca los he visto y obvio ya cada quien hace lo que quiere, es triste que en este País suceda esto. Ojala seas escuchada, mas en este tiempo de elecciones. Que coraje me da ver a la gente conduciendo con el celular en la mano!!! Que inconsciencia.

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  6. Pero como podemos pedirle a aguien que haga respetar la ley y/o regla alguna cuando ellos son los primeros en romper las mismas ¿ han pasado fuera de algun sector o de algun corralon? los autos de los policias; unos no tienen engomado de placas o verificacion, no circulan, tienen polarizado no autorizado, etc.

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  7. Parece que se tendrá que sustituir toda la policia humana por artículos electrónicos de detección y vigilancia como los que hay en el segundo piso del periférico y que le toma una fotografía a la placa de cada vehículo que va a exceso de velocidad... un solo ejemplo, en el cruce de calle por donde vivo, por lo menos (y casi como promedio) 4 automóviles se pasan el alto (en luz roja, no ambar); si transito instalara un artilugio electronico que fotografiara las placas de cada uno de estos cafres y se cobrara automáticamente la multa, por más caro que fuera, el aparato se pagaría en pocos días.

    Javier Ruiz

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